Termeni și condiții

1. Informații despre operator

Aplicația Reasig este dezvoltată și operată de Reasigapp S.R.L., persoană juridică română, cu sediul social în Sibiu, soseaua Alba Iulia 77, Sibiu, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2020001670327, având cod unic de înregistrare CUI 43408020.

Reasigapp S.R.L. facilitează intermedierea polițelor de asigurare prin Transilvania Broker de Asigurare S.A., societate de brokeraj autorizată și reglementată de Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF), înscrisă în Registrul intermediarilor sub nr. RBK-374, cu sediul în Bistrița, Str. Zorilor nr. 5, jud. Bistrița-Năsăud, înmatriculată la Registrul Comerțului sub nr. J06/674/2006, CUI 19044296.

 

 

2. Definiții

În sensul prezentului document, termenii de mai jos au următorul înțeles:

  • „Aplicația Reasig” – platforma mobilă și web pusă la dispoziția Utilizatorilor de către Reasigapp S.R.L.
  • „Utilizator” – orice persoană fizică sau juridică ce instalează, accesează sau utilizează Aplicația Reasig.
  • „Servicii” – totalitatea funcționalităților oferite de Reasig, inclusiv verificarea automată a valabilității documentelor vehiculului (RCA, ITP, rovinietă), afișarea ofertelor de asigurări, achiziționarea și gestionarea polițelor.
  • „Parteneri” – societăți de asigurare, intermediari, prestatori de servicii IT, procesatori de plăți sau alte entități cu care Reasig are relații contractuale.
  • „Informații publice” – date disponibile în baze de date oficiale (AIDA, DRPCIV, CNAIR), ce pot fi consultate legal de către public.

 

 

3. Acceptarea termenilor

Prin instalarea și utilizarea Aplicației Reasig, Utilizatorul confirmă că a citit, înțeles și acceptat prezentele Termeni și condiții. Dacă Utilizatorul nu este de acord, acesta trebuie să înceteze imediat utilizarea aplicației.

 

 

4. Calitatea de intermediar în asigurări

Reasigapp S.R.L. facilitează intermedierea polițelor de asigurare prin Transilvania Broker de Asigurare S.A., entitate autorizată de ASF. Toate polițele achiziționate prin aplicație sunt emise de societăți de asigurare autorizate, în baza contractului de intermediere.

 

 

5. Utilizarea serviciilor
  • Utilizatorul se obligă să utilizeze Aplicația exclusiv în scopuri legale, pentru vehiculele proprii sau pentru care are un interes legitim.
  • Este interzisă utilizarea aplicației pentru activități frauduloase, pentru obținerea de date despre vehicule care nu aparțin Utilizatorului sau în orice mod contrar legislației aplicabile.

 

 

6. Actualizarea valabilității documentelor vehiculului

Prin introducerea unui număr de înmatriculare sau a seriei de șasiu, Utilizatorul își exprimă acordul expres ca Reasigapp S.R.L. să efectueze, în numele său, verificări privind:

  • valabilitatea poliței RCA;
  • valabilitatea inspecției tehnice periodice (ITP);
  • valabilitatea rovinietei.

Aceste informații sunt obținute exclusiv din surse publice oficiale (AIDA, DRPCIV, CNAIR) și sunt afișate cu scop informativ, pentru actualizarea datelor disponibile în contul Utilizatorului.

Reasigapp S.R.L. nu garantează exactitatea, actualitatea sau caracterul complet al acestor informații și nu poate fi ținută răspunzătoare pentru erorile, întârzierile sau neconcordanțele generate de bazele de date ale instituțiilor publice sau ale terților. Obligația legală de a deține documente valabile aparține exclusiv Utilizatorului.

 

 

7. Procesul de ofertare și contractare
  • Ofertele afișate în aplicație au caracter informativ și nu constituie o propunere fermă de încheiere a unui contract.
  • Polița devine valabilă numai după confirmarea plății și emiterea documentului de către societatea de asigurare.
  • Utilizatorul este responsabil de corectitudinea datelor introduse înainte de transmiterea cererii.

 

 

8. Plăți și comisioane
  • Plata primelor de asigurare se realizează prin procesatori de plăți autorizați (Netopia, EuPlătesc, TBI etc.).
  • Reasigapp S.R.L. și Transilvania Broker de Asigurare S.A. pot încasa comisioane de intermediere incluse în primele de asigurare, fără costuri suplimentare pentru Utilizator.

 

 

9. Dreptul de retragere

Conform legislației aplicabile, Utilizatorul persoană fizică are dreptul de a denunța unilateral un contract încheiat la distanță în termen de 14 zile de la data încheierii acestuia, cu excepțiile prevăzute de lege (de exemplu, polițe cu durată mai mică de o lună sau polițe pentru care riscul asigurat s-a produs deja).

 

 

10. Reclamații

Pentru sesizări sau reclamații legate de serviciile oferite, Utilizatorul poate contacta:

  • Reasigapp S.R.L. – suport@reasig.ro
  • Transilvania Broker de Asigurare S.A. – office@transilvaniabroker.ro

Utilizatorul are de asemenea dreptul să se adreseze:

  • Autorității de Supraveghere Financiară (ASF) – www.asfromania.ro
  • SAL-FIN (entitatea pentru soluționarea alternativă a litigiilor financiare non-bancare) – www.salfin.ro

 

 

11. Limitarea răspunderii
  • Reasigapp S.R.L. depune toate eforturile pentru a asigura funcționarea optimă a aplicației și acuratețea informațiilor afișate, dar nu poate garanta lipsa absolută a erorilor tehnice sau de conținut.
  • Reasigapp S.R.L. nu va fi răspunzătoare pentru daune directe sau indirecte apărute ca urmare a:
    (i) folosirii aplicației,
    (ii) indisponibilității temporare a serviciilor,
    (iii) informațiilor eronate furnizate de terți sau de bazele de date publice.

 

 

12. Forța majoră

Niciuna dintre părți nu va răspunde pentru neexecutarea obligațiilor contractuale dacă aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră, astfel cum este definit de legislația română în vigoare.

 

 

13. Proprietate intelectuală

Toate elementele grafice, logo-urile, textele, structura, codul sursă și funcționalitățile Aplicației Reasig sunt protejate prin legislația în vigoare privind proprietatea intelectuală.
Este interzisă copierea, reproducerea, revânzarea sau exploatarea comercială a oricărei părți a Aplicației fără acordul scris al Reasigapp S.R.L. și/sau Transilvania Broker de Asigurare S.A.

 

 

14. Modificarea termenilor

Reasigapp S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica oricând prezentele Termeni și condiții. Orice actualizare va fi publicată pe site-ul www.reasig.ro și/sau în Aplicație. Continuarea utilizării Serviciilor după modificare echivalează cu acceptarea noilor prevederi.

 

 

15. Legea aplicabilă și jurisdicția

Prezentele Termeni și condiții sunt guvernate de legislația română. Orice litigiu apărut între Reasigapp S.R.L., Transilvania Broker de Asigurare S.A. și Utilizator va fi soluționat de instanțele competente din România.